삼성전자 서비스센터 영업시간 및 AS 예약하기

 

 

가장 많이 사용하는 가전회사 중 하나가 삼성전자 입니다. 삼성전자의 경우 핸드폰은 물론이고 냉장고, 세탁기 등 생활에 필요한 가전들을 모두 만들고 있습니다. 그래서 오늘은 삼성 서비스센터 영업시간과 as 전화번호 등을 알아 보고자합니다.

 

      삼성전자 서비스센터 영업시간 및 AS 예약하기

1. 삼성전자 서비스센터 영업시간
2. 삼성전자 서비스센터 위치
3. 삼성전자 서비스센터 출장서비스 예약
4. 삼성전자 서비스센터 방문전 주의사항
5. 삼성전자 서비스센터 외장하드 서비스
6. 마무리

 

 

 

 

삼성전자 서비스센터 영업시간

삼성전자 서비스센터의 경우 원만한 도시의 경우 없는곳이 없을 겁니다. 삼성이 좋은 점이 제품도 좋지만 서비스센터 처리가 상당히 빠르고 정확합니다. 당연히 센터 수리도 있지만 현장 출장 수리도 상당히 훌륭합니다.

 

많은 사람들이 삼성은 AS 처리에 높은 점수를 주고 있는게 사실입니다. 서비스센터를 방문해 보시면 아시겠지만 상당히 처리도 빠르고 불편함이 없을 정도로 처리가 진행이 됩니다. 

 

그래서 전자제품은 서비스처리가 가장 중요한 요소중에 하나입니다. 고장이 나면 답이 나오지 않습니다.

 

삼성전자 서비스센터 영업시간은 삼성정잔 서비스 홈페이지에서 조회가 가능합니다. 

 

 

▶ 삼성전자 서비스센터 표준 운영시간

• 월-금 (평일) 09:00 -19:00    * 혼잡시간대는 월/금요일 9시부터 11시   화수목요일 12시-14시
• 토요일 : 09:00-13:00  (일요일/공휴일: 휴무)  토요일은 10시 - 13시

 

토요일 같은 경우는 고객이 상당히 많습니다. 직장인들이 그날 몰릴는 경우도 있고 해서 당일 수리가 안되는 경우도  있을수 있습니다. 미리미리 챙겨서 가시면 수리 받는데 도움이 될겁니다.

 

 

 

 

 

삼성전자 서비스센터 위치

다음은 삼성전자 서비스센터 위치입니다. 대부분의 도시에는 삼성전자 서비스센터가 위치하고 있습니다. 더 자세한 위치를 확인하기 위해서는 삼성전자 홈페이지로 이동을 합니다. 

 

센터찾기 메뉴가 있는데 내주변 검색 / 지역검색 / 지하철 검색 으로 정보를 제공하고 있습니다.  내주변 검색은 현재 위치에서 가까운 서비스 센터를 안내해 줍니다. 센터 검색을 위해 접속한 브라우저 설정에서 위치 기능 서비스를 사용하면 더욱 편합니다.

 

 

 

다음은 지역검색입니다. 지역 선택 또는 시구동리 도로명 등으로 검색하여 센터를 찾을 수 있습니다. 해당 메뉴 역시 센터 검색을 위해 접속한 브라우저 설정에서 위치 기능 서비스를 사용하면 편합니다.

 

 

 

마지막으로 지하철 검색 메뉴인데 지역 및 노선, 역명을 선택하게 되면 센터를 쉽게 찾을 수 있습니다. 지역에 따라 지하철이 없는 경우에는 내주변 검색이나 지역검색을 진행하면 됩니다.

 

 

 

 

삼성전자 서비스센터 출장서비스 

삼성전자에서는 서비스센터에서 방문 서비스를 제공하지만 출장서비스도 병행하여 제공하고 있습니다. 출장서비스의 경우 예약전에 콜센터 1588-3366으로 전화를 주시면 제품벼로 전문 상담사와 상담 후 일정을 잡을 수 있습니다.

 

또한 삼성전자 회원 로그인이 되시는 경우에는 마이페이지에서 서비스 예약 할 수 있고 조회도 가능합니다.

 

먼저 제품과 증상을 선택합니다. 모델명을 입력하거나 제품을 고릅니다. 에어컨, 냉장고 김치냉장고 세탁기, 건조기, 에어드레서 컴퓨터 tv 등 다양한 전자제품 군으로 이루어져 있습니다.

 

 

 

 

제품의 상세 증상을 입력을 하고 추가로 사진을 첨부할 파일이 있을 경우 사진을 첨부합니다. 다음은 구입년월을 입력을 합니다. 제품 정보 입력이 끝났다면 고객정보를 입력합니다.

 

접수시 성명, 전화번호, 주소 등을 입력합니다. 개인정보 수집 이용동의 후 예약가능일을 조회하고 예약을 진행하면 됩니다.

 

 

 

삼성전자 서비스 센터 방문 전, 유의사항

삼성전자 서비스센터의 사람들이 몰리는 경우도 있고 간단하 주의사항들도 알고 가시면 편하게 이용할 수 있습니다. 궁금한게 있으면 미리 연락을 하고 가시면 부품 보유 현황도 알수 있습니다.  또한 점검 등을 위해서는 1시간전에 방문을 하시는것도 팁입니다.

 

• 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
• 휴대폰 액세서리 서비스는 액세서리 구매 영수증 또는 해당 휴대폰을 반드시 지참해 주세요.
• 휴대폰 잠금 해제를 위해 방문 시 필요 서류를 꼭 발급하여 방문해 주세요.
• 부품 구입을 위해 방문 시 모델명 확인 후 1588-3366으로 부품 예약을 해 주시면 재방문하는 불편이 없습니다.
• 액정 보호필름 부착 서비스는 센터별 상황에 따라 일찍 마감이 될 수있는 점 양해바랍니다.

 

 

 

삼성전자 서비스센터 외장 HDD, SDD, ODD 서비스

삼성전자의 경우 서비스센터에서 외장 하드 파트를 별도로 운영한다고 합니다. 서비스를 받기 위해서는 미리 연락해 보시고 가시는걸 추천드립니다. 필요한 부품이 없을 경우에는 수리 자체가 안되니 참고하시기 바랍니다.

 

외장(단품) HDD(Hard Disk Drive), SSD(Solid State Drive), ODD(Optical Disc Drive) 서비스 안내

삼성전자 컴퓨터(노트북, 데스크탑 PC)에 기본 내장되어 판매되는 제품과 외장(단품)으로 판매되는 제품의 서비스센터는 다릅니다.

 

• 외장(단품) HDD
  • 삼성 HDD 전문센터 : 070-4351-3333
  • 시게이트 HDD 전문센터 : 080-579-0880
• 외장(단품) SSD
  • 기술문의 및 상담 : 1588-3366
  • 삼성 SSD 전문센터 : 070-8250-2646
• 외장(단품) ODD
  • 삼성 ODD 전문센터 : 070-4351-3330

 

 

 

마무리

오늘은 삼성전자 서비스센터 영업시간과 위치, 기타 사항에 대해 알아봤습니다. 삼성 제품을 애용하는 사람으로써 AS 서비스가 잘 되었으면 합니다.

 

그리고 삼성전자에서 제공하는 서비스가 좀 더 고객중심으로 이어져 갔으면 합니다.

 

 

 

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