코로나 등을 최근에는 공공요금들이 상당히 오르는 추세입니다. 그렇다고 서민들이 수도나 전기 등을 사용하지 않고 살수도 없는 노릇이긴 합니다. 수도를 사용하는 부분은 계절에 따라 다를 수는 있지만 그래도 큰차이는 없을 듯 합니다. 그래서 오늘은 상수도 수도요금에 대해 알아보고자 합니다.
주택 가정용 상수도 수도요금 계산
1. 지자체 상수도 요금 조회 방법
2. 수도요금 납부 방법
- 상수도 요금 고지서
- 상수도 요금 자동납부 (계좌)
- 상수도 요금 자동납부 (카드)
- 입금계좌 납부 방법
3. 수도요금 감면제도 안내
4. 수요요금 가정용 시뮬레이션 방법
5. 연체금 일할 계산 방법
지자체 상수도 요금 조회 방법
상수도는 지자체별로 관리 주체가 다릅니다. 우리가 알기로는 전국 몇 안되는 사업체에서 운영한다고 생각하겠지만 지역별로 관리업체는 모두 다릅니다. 사람이 많은 서울시나 부산, 경기도 같은 큰 지역도 있겠지만 몇만이 안되는 지역의 지자체에서도 사업체를 갖고 관리를 합니다.
그럼 우리는 전국에서 가장 큰 서울시를 기준으로 상하수도 요금 조회 방법을 알아보고자 합니다. 서울시의 경우 아리수라는 명칭으로 상수도사업본부를 운영하고 있습니다. 우리나라 수도 인구의 상수원을 관리한다고 생각하시면 됩니다. 여기서 상수도를 공급하고 요금과 관리 등을 처리합니다.
먼저 서울특별시 상수도사업본부를 검색을 합니다. 해당 사이트로 가시면 서울시에서 운영하는 아리수라는 명칭의 상수도 사업소가 나옵니다. 그럼 상수도 요금 조회를 알아보고자 하는 부분이니 상단에 [ 온라인 고객센터 ] 클릭합니다.
사이버 고객센터의 [ 요금조회 ] 선택하고 들어갑니다. 여기서 보시면 요금조회도 있지만 상수도사업소에서 운영중이 사업이나 서비스 등을 이용할 수 있습니다. 지금은 다른것을 설명드릴 시간이 없지만 시간이 되시면 천천히 알아보세요.
요금조회를 보면 [ 납기년월 ] [ 고객번호 ] [ 수용가명 ] 입력하면 조회가 가능합니다. 자신이 갖고 있는 상수도요금 고지서를 보시면 자세한 자료가 나옵니다. 해당 자료를 입력하면 요금 조회가 가능합니다. 하지만 고지서가 없을 경우에는 [ 고객번호 찾기 ] 메뉴를 이용하면 고지서 정보가 없어도 조회가 가능합니다.
개인 도로명, 지번 주소를 입력을 합니다. 그리고 검색을 진행하면 고객번호와 주소, 업종, 사용자명 등이 나오게 됩니다. 해당정보를 이용하여 조회를 하면 됩니다. 월별 조회는 매월 15일 전후로 조회가 가능하다고 합니다. 서울시에서는 홈페이지뿐만 아니라 모바일 앱 및 문자 등으로 알림 서비스를 제공하고 있다고 하니 알아보시면 좋을듯 합니다.
상수도 수도요금 납부 방법
수도요금 납부 역시 서울시 기준으로 안내드리고자 합니다. 요금 조회와 함께 요금납부 방법을 알아야 업무처리가 쉬울거 같습니다.
□ 상수도 요금 고지서
상수도 요금은 [ 고지서 ] 은행창구 또는 공과금 전용수납기를 사용하여 납부할 수 있습니다. 전국 은행 본점 및 지점에서 납부가 가능하고 농협 수협에서도 가능합니다.
납부시간은 9시부터 16시까지 토요일 일요일 공휴일을 제외하고 은행업무를 보는 시간에는 처리가 가능합니다. 은행에 가셔서 현금 또는 계좌이체로 지급이 가능합니다. 해당 방법은 고지서를 통해서 납부하는 방식입니다.
□ 상수도 요금 자동납부(계좌)
다음은 [ 자동납부-계좌 ] 납기일에 납부자의 은행계좌에 자동출금하여 수도요금을 납부해 주는 서비스를 말합니다. 자동납부 신청 방법은 다음과 같습니다.
- 전화신청 : 120 다산콜센터 또는 수도사업소 전화 신청
- 방문신청 : 수도사업소 방문 (도장, 신분증, 통장 지참) / 거래은행 방문 (도장, 통장, 요금고지서 지참)
- 인터넷 신청 : 상수도 홈페이지 사이버고객센터 신청 / 금융결제원 지로 홈페이지 / 서울 지방세납부시스템
전화신청은 사업소 평일 근무시간과 방문신청시 각 기관 사업소 금융기관 근무시간이며 인터넷 신청의 경우 365일 24시간 풀로 신청이 가능합니다.
□ 상수도 요금 자동납부(카드)
상수도요금 자동납부 카드는 해당 납기일 23일 신용카드로 수요요금을 자동으로 납부해주는 서비스입니다. 해당 자동납부는 해당월 23일에 한하여 신청이 가능합니다.
신청은 인터넷으로 신청이 가능한데 [ 서울시지방세납부시스템 ]에서 회원가입 후 공동인증서로 로그인하여 신청을 할 수 있습니다. 카드번호 등 개인정보 유출로 인하여 전화신청은 받지 않습니다. 업무처리시간은 9시부터 22시까지 신청이 가능합니다.
그리고 신청 가능 신용카드는 법인카드 개인사업카드이며 무기명 기프트카드는 사용이 불가합니다. 카드사로는 우리, 현대, 삼성, 신한, 하나, BC, KB국민, NH농협, 씨티, 광주, 전북비자, 수협, 롯데 카드사가 사용이 가능합니다.
□ 입금전용 계좌납부 방법
상하수도 요금 청구서상 기재된 전용계좌로 전국 11개 은행에 납부하실 수 있는 서비스가 있습니다. 납부 결제 방법으로 는 청구서에 기재된 전용계좌로 납부를 하시면 됩니다. 전용 계좌 은행은 11개 은행사입니다.
납부시간은 365일 24시간으로 납부가 가능합니다. 결제방법 계좌이체로 처리가 가능합니다.
상수도요금은 인터넷납부, ARS납부, 편의점납부, 스마트폰납부, CD/ATM 납부 등으로 납부가 가능합니다.
상수도 요금 감면제도 안내
상수도 요금 감면제도를 보시면 지자체별로 다르게 적용을 합니다. 주요 감면 혜택은 모두 같겠지만 부분적으로는 감면 대상이 차이가 있을수 있습니다. 이번에는 서울시 기준으로 감면혜택을 안내 드리겠습니다.
- 한부모 하수도사용료 감면 : 복지급여 지원대상으로 감면
- 중증장애인 수도요금 감면 : 서울시 주민등록을 둔 중증장애인 세대
- 복지감면 : 국민기초생활보장법에 따른 수급자
- 누수요금 감면 : 수도관의 노후 등으로 인해 옥내에서 누수가 발생할 경우 감면
- 전자고지 감면 : 전자고지를 신청하 수도사용자 등에 감면
- 자가검침 감면 : 수요사업소에서 검침하는 가정용 수전에 대하여 직접 수도계량기 검침하여 입력
- 세대분할 감면 : 한개의 수도계량기로 여러세대가 사용하는 경우 세대분할 신청하시면 누진율 완화
- 다자녀 하수도사용료 감면 : 만18세 이하 3자녀 가구에 대한 하수도 사용료 감면
- 복지감면 : 독립유공자 또는 그 유족 중 선순위자 1명
상수도 가정용요금 시뮬레이션
상수도 요금의 경우 개인이 직접 요금을 계산할 수 있습니다. 이럴경우에는 서울시에서 제공하는 요금계산 프로그램을 이용하여 작성을 하면 됩니다. 해당 요금 계산은 시뮬레이션을 통한 모의 요금 계산이어서 참조용으로 사용하시면 됩니다. 약간의 오차나 오류 부분이 있으니 이점은 알아두시면 좋겠습니다.
먼저 [ 세대수 ] 입력을 하고 계량기 구경을 선택합니다. 그리고 사용량을 입력하면 간단하게 처리가 가능합니다. 여기서 복지개별요금 감면, 독립유공자 감면, 다자녀 하수도 감면, 자가검침 감면, 전자고지 감면 등을 체크하고 계산을 하시면 원하는 상수도 요금이 대략 나올겁니다.
요금계산 결과는 아래화면을 참고하시면 됩니다. 그리고 서울시 사용요금 요율표를 보시면 상수도 사용량에 따른 연도별 금액이 나오게 됩니다. 해마다 단가가 상승한걸 볼 수 있습니다. 참고로 하수도 요금도 사용구분에 맞춰 나오니 알아두시면 좋을거 같습니다.
상수도 요금은 구경별 기본요금으로 15, 20, 25, 32............400미리 까지 기준으로 요금이 다르게 책정됩니다. 상수도 구경에 따라 용도도 다르게 적용된 요금 체계도 다르게 적용합니다.
서울시 상수도사업소에서는 요금 계산방법도 안내를 하고있는데 용량과 개월수 세대수 정보를 입력하면 세대당 월평균 사용량으로 요금이 계산되게 되어 있습니다. 해당표를 보시면 보다 쉽게 이해가 가능할 겁니다.
상수도 요금 연체금 일할계산 방법
이번에도 서울시를 기준을 안내드리는데 수요요금을 사정에 의해 기한내 납부를 하지못할 경우 연체금이 책정이 됩니다. 연체금은 일할 계산으로 진행이 되는데 이부분을 직접 홈페이지에서 확인을 할 수 있습니다.
먼저 연체금 일할계산화면으로 이동을 합니다. 서울시에서는 2008년 11월 부터 고객 부담을 완화하기 위하여 일할계산 제도를 운영한다고 합니다. 기존의 한달 연체시 월단위 연체 부과가 아니라 연체된 일수만큼 계산하여 부과하는 방식으로 처리가 됩니다.
연체금 시뮬레이션은 미납요금을 입력하고 납기일과 연체일을 선택하고 [ 계산하기 ] 진행하면 연체금과 적용계산식으로 표기가 됩니다.
마무리
오늘은 상수도 요금조회와 계산방법, 요금 감면제도, 요금계산 방식, 연체금일할 계산 등을 알아봤습니다. 다시 말씀드리자면 상수도 요금은 지자체별로 관리를 하고 요금 체계나 관리등이 모두 상이합니다. 비슷한 부분도 있겠지만 기본적으로 다르다는걸 인식했으면 합니다.
자신의 지역의 상수도 운영 부서에서 요금 조회 및 납부 방법 등을 알아보시는게 가장 좋을 듯 합니다. 이번 글은 예시로 진행한 부분이니 이점 참고하시고 보셨으면 합니다.
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