통신사 이동으로 통해서 기기비용을 할인 반는 경우가 있는데 이걸 번호이동이라고 합니다. 해당 번호이동 시 통신사의 미환급금이 발생하는 경우가 발생합니다. 이런 경우에는 스마트 초이스를 통해서 통신비를 환급받을 수 있습니다.
통신사 번호이동, 해지 통신비 미환급금 조회 하기
1. 통신사 번호이동 미환급금 발생
2. 환급금 조회 가능 통신사
3. 통신사 미환급금 환급 사이트
4. 스마트 초이스 통신비 환급금 신청 방법
5. 통신비 환급금 주의 사항
통신사 번호이동 미환급금 발생
통신사 번호를 이동하는 경우 유선이나 무선 통신 서비를 변경하는데 해당 시점에서 해지를 진행합니다. 이런 경우 먼저 이용요금을 정산하고 해지를 하지만 정산 이후에 요금 할인 등이 발생하는 경우가 있는데 이는 요금이 과납된 상황이 됩니다.
해당 과납금이 발생하는 경우 미납금을 고객에게 돌려줘야 합니다. 하지만 이런 미환급금을 발생할 경우에 자동으로 본인에게 돌려 주지는 않습니다. 다만 본인이 직접 신청한 경우에는 환급을 받을 수 있다고 합니다.
그래서 과납금에 대하여 간편하게 한번에 돌려받을 수 있는 방법에 대해 알아보고자 합니다.
환급금 조회 가능 통신사
KT, SK텔레콤, LG 유플러스, SK브로드밴드의 유무선 서비스에 대한 미환급액 조회가 가능합니다. 통신사에서 직접 조회를 원하시는 분은 아래에서 통신사(해지하신 통신사) 버튼을 클릭하시거나 해당 고객센터로 직접 문의하시기 바랍니다.
환급금 조회 가능 통신사
- KT / 080-000-1618 (무선)080-000-9999 (유선)
- SK텔레콤 / 080-011-60001599-0011
- LG 유플러스 / 080-019-7000 (무선)080-851-7001, 101 (유선)
- SK브로드밴드 / 080-8282-106
- SK알뜰폰 / SKT 알뜰폰 사업자 별도 연락처
통신사 미환급금 환급 사이트
통신사 미환급금 환급 사이트
통신사 미환급금이 발생하는 경우 스마트 초이스 홈페이지에서 일관 환수가 가능한데 해당 홈페이지의 경우 한국통신사업자 연합회에서 kt, sk, LG유플러스 권한을 받아서 운영되고 있습니다.
해당 사이트를 통해서 통신사 전체의 정보로 미환급금을 조회하고 통신비를 돌려받을 수 있습니다. 다른 메뉴들도 제공하고 있는데 통신사 관련정보를 같이 제공합니다.
휴대폰 구매
- 단말기 지원금 조회
- 월납부액 계산하기
- 중고폰 시세조회
- 분실도난 단말기 조회
- 요금할인 대상단말기 조회
- 단말기 자급제
요금제 찾기
- 이동전화 요금제 추천
- 유무선 결합상품 추천
- 모바일 요금제
- 인터넷/TV/집전화 요금제
- 약관 가이드
- 요금제 둘러보기
환급 및 선택
- 통신 미환급액 조회
- 유료방송 미환급액 조회
- 선택약정할인
- 취약계층 요금감면
- 장기가입 혜택
- 멤버십 혜택
통신사 3사 외에 다른 통신사를 이용하시는 분들은 별도로 환급금에 대하여 문의하셔서 처리하시기 바랍니다.
스마트 초이스 통신비 환급금 신청 방법
스마트 초이스 통신비 환급금 신청 방법
먼저 검색 포털 등을 통해서 스마트 초이스 홈페이지에 접속을 합니다. 통신사 미환급금 조회 메뉴가 있는데 해당 메뉴를 클릭을 합니다.
이름과 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택을 합니다. 해당 사용자 정보를 입력하고 개인정보 수집 및 이용동의를 선택하고 조회를 진행합니다.
해당 조회를 진행하면 바로 조회 결과가 나오는데 자신의 미환급금을 알아볼 수 있습니다. 환급금 신청 후에 최종 금액을 확인합니다.
통신비 환급금 주의 사항
- 조회 결과 미환급액이 있는 경우, 해당 금액을 명의자 소유의 은행계좌로 환급합니다.
- 환급대상자와 은행계좌 명의가 동일한 경우에만 환급이 가능합니다.
- 가입자의 미납금액이 확인될 경우 단말기 할부보증보험료 미환급액은 미납금액을 차감한 후 환급됩니다.
- 환급액은 해당 사업자의 최종 확인 과정을 거쳐 지급되며, 최종 확인 과정 중 미납금액 확인 등의 사유로 최종 확정 금액이 변경될 수 있습니다.
- 환급 금액이 다른 경우 해당 통신사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.
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